Časté dotazy před objednávkou webu
Odpovědi na to, co se vyplatí vědět před objednávkou webu: komu web patří, jak funguje doména, jak používáme umělou inteligenci, jak péči ukončit a co od vás potřebujeme. Odpovědi vycházejí z našeho ceníku a ze smluvních podmínek. Ceny a podmínky balíčků najdete v ceníku.
Komu patří web?
Výhradní licenci k webu jako celku získáte po úplném zaplacení ceny, u předplatného po zaplacení všech 24 splátek. Platí na neomezenou dobu a bez územního omezení. Zdrojové soubory vám předáme po zaplacení doplatku. Sdílené komponenty a knihovnu sekcí, které používáme napříč projekty, vám licencujeme nevýhradně. Web pak můžete spravovat sami nebo přes jiného dodavatele.
Více: Obchodní podmínky
Mohu web spustit na vlastní doméně?
Ano. Web spouštíme na vaší doméně: po doplatku přepneme DNS záznamy na ostrou doménu. Převod domény je doplněk za 490 Kč, platíte jen naši práci. Poplatky registrátora domény platíte vy.
Více: Ceník a doplňky
Mohu péči o web ukončit a odejít jinam?
Péče se sjednává na 12 měsíců, u předplatného na 24 měsíců. Po uplynutí této doby ji může bez udání důvodu vypovědět kterákoli strana, s výpovědní dobou jeden kalendářní měsíc. Po ukončení péče vám předáme web ve tvaru, který lze provozovat jinde: u webu na Astru přístup do repozitáře se zdrojovými kódy, u WordPressu export databáze, archiv nahraných médií a seznam komponent. Kvůli prodlení s platbou za péči web nikdy svévolně nevypneme ani nesmažeme.
Více: Podmínky péče a hostingu
Používáte při tvorbě webu umělou inteligenci?
Ano. Nástroje umělé inteligence používáme při tvorbě návrhů, struktury webu, textových podkladů a technické komunikaci. Výsledný web před spuštěním zkontrolujeme. Použití AI máte popsané předem v obchodních podmínkách a v zásadách ochrany osobních údajů.
Více: Obchodní podmínky
Co se děje s mými údaji, když s nimi pracuje AI?
Do AI nástrojů posíláme jen texty, ze kterých jsme předem odstranili jména, e-maily, telefonní čísla a další identifikační údaje. Používáme placená rozhraní OpenAI a Google s vypnutým ukládáním dat pro trénování modelů. Bezplatné verze AI nástrojů pro data klientů nepoužíváme.
Více: Ochrana osobních údajů
Jaké podklady musím dodat?
Vyplníte dotazník k textům a nahrajete fotky nebo logo. Pokud podnikáte, údaje o firmě předvyplníme z rejstříku ARES. Texty, obrázky, loga i přístupy potřebujeme ve lhůtě sjednané ve smlouvě. Fotky a texty musí být vaše, nebo k nim musíte mít právo je použít.
Více: Jak to funguje
Co když podklady nedodám?
Připomeneme se a pošleme písemnou výzvu. Když podklady nedorazí ve sjednané lhůtě ani po naší výzvě, předáme web v rozsahu toho, co máme, a chybějící místa vyplníme zástupnými texty ze šablon.
Více: Obchodní podmínky