Musí živnostník uvádět na webu IČO?

Ano. Podle § 435 občanského zákoníku uvádí podnikatel, kterému bylo přiděleno identifikační číslo, i tento údaj, a to i v informacích zveřejněných na internetu.

Musím na web napsat adresu bydliště?

Zákon chce sídlo, u živnostníka místo podnikání zapsané v živnostenském rejstříku. Pokud je jím vaše bydliště, je to tato adresa. Kdo ji zveřejňovat nechce, může si místo podnikání změnit.

Kde mají být povinné údaje umístěné?

Zákon místo nepředepisuje. Obvykle se dávají do patičky webu nebo na stránku Kontakt, aby je návštěvník snadno našel.

Musí být povinné údaje i v e-mailu?

§ 435 občanského zákoníku mluví o informacích zpřístupňovaných dálkovým přístupem, kam patří i e-mail. Nejjednodušší je dát jméno, sídlo a IČO do podpisu, který se připojí ke každé zprávě.

Povinné údaje na webu podle § 435 OZ

Dobrá zpráva na začátek: povinných údajů není mnoho a nejsou nijak složité. Špatná zpráva: na spoustě webů chybí nebo jsou neúplné. Projděme si je.

Článek je praktický přehled, ne právní rada. U složitějších případů, třeba u e-shopu, se poraďte s právníkem.

Co říká § 435 občanského zákoníku

Základem je § 435 občanského zákoníku. Podle něj musí každý podnikatel uvádět na obchodních listinách a „v rámci informací zpřístupňovaných veřejnosti prostřednictvím dálkového přístupu“ své jméno a sídlo. Dálkový přístup je i váš web, profil na sociální síti nebo e-mail.

Dále paragraf jmenuje:

údaj o zápisu do rejstříku nebo evidence. Firma zapsaná v obchodním rejstříku uvádí soud, oddíl a vložku. Živnostník, který v obchodním rejstříku není, uvádí zápis do živnostenského rejstříku. Zákon tento údaj výslovně spojuje s obchodními listinami, ale na webu ho doporučujeme uvést taky. Údaje pak všude sedí.
identifikační číslo (IČO), pokud vám bylo přiděleno.

Co to znamená v praxi

Živnostník (OSVČ)

Na webu by mělo být:

jméno a příjmení, případně s dodatkem, pod kterým podnikáte,
místo podnikání, tedy adresa zapsaná v živnostenském rejstříku,
IČO,
údaj o zápisu, například „Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku“.

Ukázka do patičky:

Jana Nováková, IČO 12345678, Dlouhá 12, 110 00 Praha 1. Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.

Společnost s ručením omezeným

U s.r.o. je to obchodní firma, sídlo, IČO a zápis v obchodním rejstříku:

Rybka s.r.o., IČO 12345678, se sídlem Dlouhá 12, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456.

Údaje si můžete zkopírovat z ARES, kde je najdete přesně tak, jak jsou zapsané.

Plátce DPH

Zákon to pro web nepředepisuje, ale je slušné uvést, jestli jste plátce DPH a jestli jsou ceny s daní, nebo bez ní. Zákazník pak ví, kolik opravdu zaplatí.

Další povinnosti, na které se často zapomíná

Formulář a osobní údaje

Když web sbírá osobní údaje, třeba jméno a e-mail v kontaktním formuláři, musíte lidem říct, kdo údaje zpracovává, k čemu, jak dlouho a jaká mají práva. Vyplývá to z článku 13 GDPR. Prakticky to vyřeší stránka „Ochrana osobních údajů“ a odkaz na ni u formuláře.

Cookies

Pokud web používá cookies nebo podobné technologie, které nejsou nezbytné pro jeho fungování, potřebujete předem souhlas návštěvníka. Říká to § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích a vysvětluje to i ÚOOÚ. Kdy cookies lišta potřeba je a kdy ne, rozebíráme v článku Cookies lišta: kdy ji web musí mít.

Prodej spotřebitelům

Pokud přes web uzavíráte smlouvy se spotřebiteli, třeba v e-shopu nebo v rezervacích s platbou, přibývá povinností. § 1820 občanského zákoníku vyjmenovává, co musí zákazník vědět ještě před uzavřením smlouvy. Mimo jiné:

kdo jste, tedy totožnost podnikatele,
adresu sídla, telefonní číslo a e-mail,
celkovou cenu včetně nákladů na dodání,
způsob platby a dodání a pravidla vyřizování stížností,
poučení o právu odstoupit od smlouvy.

Od smlouvy uzavřené na dálku může spotřebitel zpravidla odstoupit do 14 dnů. Když ho o tom neinformujete, lhůta se podle § 1829 prodlouží o celý rok. Obchodní podmínky a reklamační řád už jsou téma pro právníka.

Kde všude údaje uvést

§ 435 nemluví jen o webu, ale o všech informacích zpřístupňovaných dálkovým přístupem. Prakticky to znamená:

Patička webu. Je na každé stránce, takže ji návštěvník najde vždycky.
Stránka Kontakt. Sem patří i mapa a otevírací doba, pokud ji máte.
E-mailový podpis. Jednou ho nastavíte a údaje jsou v každé zprávě.
Profily na sociálních sítích. Do sekce Informace nebo O nás.

Ukázka e-mailového podpisu:

Jana Nováková, kadeřnice
Dlouhá 12, 110 00 Praha 1, IČO 12345678
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku

Kontrolní seznam

Jméno nebo obchodní firma
Sídlo nebo místo podnikání
IČO
Zápis v obchodním nebo živnostenském rejstříku
Informace o zpracování osobních údajů, pokud máte formulář
Souhlas s cookies, pokud používáte netechnické cookies
Údaje stejné jako na fakturách a v ARES

Jak to máme my

Povinné údaje podle § 435 dáváme do každého webu, který postavíme, a předvyplníme je z ARES. Do balíčku patří i právní texty a měření návštěvnosti bez cookies. Víc na stránce Web pro živnostníky.