Správa webu: co obnáší a kolik stojí

Správa webu je jako péče o akvárium. Ryby se o sebe postarají, jen když jim někdo sype krmení, čistí sklo a hlídá teplotu. Web je na tom podobně.

Z čeho se správa webu skládá

Pod slovem „správa“ si každý dodavatel představuje něco jiného. Rozložme ji na části:

Hosting

Hosting je místo na serveru, kde jsou uložené soubory webu a odkud se zobrazuje návštěvníkům. Platí se měsíčně nebo ročně. U jednoduchého webu se ceny pohybují ve stovkách až nižších tisících korun ročně; například tarif NoLimit u VEDOS stojí po prvním zvýhodněném roce 121 Kč měsíčně s DPH (ceník k 4. 11. 2026).

Zálohy

Záloha je kopie webu, ze které se dá obnovit, když se něco pokazí: nepovedená úprava, napadení, chyba na serveru. Ptejte se, jak často se zálohuje, jak dlouho se zálohy drží a kolik stojí obnova.

Aktualizace a bezpečnost

Weby postavené na redakčním systému, typicky WordPressu, potřebují pravidelné aktualizace jádra, šablony i pluginů. WordPress vydává nové verze několikrát do roka (přehled vydání).

Slabým místem přitom nebývá samotný WordPress, ale doplňky. Podle zprávy Patchstacku se za rok 2025 našlo ve WordPressu a jeho doplňcích 11 334 nových zranitelností. Z nich 91 % bylo v pluginech a 9 % v šablonách, v samotném jádru jen šest. Zhruba polovinu závažných zranitelností útočníci začali zneužívat do 24 hodin od zveřejnění. Kdo aktualizuje jednou za čtvrt roku, nechává dveře otevřené.

Statický web, který se skládá z hotových souborů bez databáze a pluginů, takové starosti skoro nemá.

Certifikát HTTPS

Certifikát zajišťuje zámeček v adresním řádku a šifrované spojení. Bez platného certifikátu prohlížeč návštěvníky varuje, že stránka není bezpečná, a většina z nich odejde. Bezplatné certifikáty Let’s Encrypt dnes platí 90 dní a jejich platnost se zkracuje: od února 2027 na 64 dní a od února 2028 na 45 dní. Ruční obnova tak přestává dávat smysl. Ověřte si, že ji hosting dělá automaticky.

Hlídání dostupnosti

Služba každých pár minut zkontroluje, jestli web odpovídá. Když spadne, dozvíte se to dřív než zákazník, který se vám nedovolal přes formulář.

Drobné úpravy

Nová otevírací doba, nový ceník, výměna fotky. Ve správě bývá zahrnutý určitý počet takových úprav měsíčně. Zeptejte se, co přesně se za „drobnou úpravu“ počítá a kolik stojí práce navíc.

Kolik správa webu stojí

Ceny se liší podle toho, co je v nich zahrnuté. Při porovnání nabídek si udělejte jednoduchou tabulku:

Co porovnat	Na co se zeptat
Hosting	Je v ceně, nebo se platí zvlášť?
Zálohy	Jak často, jak dlouho a kolik stojí obnova?
Aktualizace	Dělají se pravidelně, nebo jen na požádání?
Hlídání	Jak často se kontroluje a kdo dostane upozornění?
Úpravy	Kolik jich je v ceně a kolik stojí hodina navíc?
Smlouva	Na jak dlouho a s jakou výpovědní dobou?
Odchod	Dostanu zdrojové soubory a exporty?

Levná správa, ve které není hosting ani zálohy, není levná. Jen část nákladů přesouvá jinam.

Co se stane, když web nikdo nespravuje

Neudržovaný web nespadne ze dne na den. Chátrá potichu:

1. Zastarají informace. Stará otevírací doba, telefon, který už nepatří vám, ceník z předloňska. Zákazník se to dozví dřív než vy.
2. Vyprší certifikát. Prohlížeč místo webu ukáže varování.
3. Propadne doména. Když nikdo nehlídá prodloužení, přestane fungovat web i e-mail. Jak to probíhá, popisujeme v článku Doména .cz: jak vybrat jméno a kolik zaplatíte.
4. Zastarají doplňky. Neaktualizovaný plugin je otevřené okno. Napadený web pak může rozesílat spam nebo přesměrovávat návštěvníky jinam.
5. Web spadne a nikdo o tom neví. Bez hlídání se výpadek dozvíte od zákazníka, pokud vůbec.

Sami, nebo s pomocí?

Spravovat web sami dává smysl, když:

• máte jednoduchý web, který se mění jednou za pár měsíců,
• umíte si nastavit zálohy a hlídání (nebo je za vás dělá hosting),
• máte čas sledovat aktualizace, pokud web běží na WordPressu.

Svěřit správu někomu jinému dává smysl, když web přináší poptávky a jeho výpadek by vás stál zákazníky, nebo když prostě nechcete řešit techniku.

V obou případech by měl web jít upravovat i bez programátora. Texty, fotky a ceny byste měli zvládnout změnit sami v jednoduchém editoru.

Jak to máme my

Péče o web u nás odpovídá balíčku, ve kterém jste web objednali:

• Péče Start za 390 Kč měsíčně: hosting, hlídání dostupnosti, zálohy a 2 drobné úpravy měsíčně.
• Péče Firma za 690 Kč měsíčně: totéž, 5 drobných úprav měsíčně a měsíční report.
• Péče Růst za 2 490 Kč měsíčně: navíc dva články měsíčně a příspěvky na vašem Google profilu.

Dostupnost hlídáme každých 5 minut a zálohujeme denně. Práce nad rámec drobných úprav stojí 900 Kč za hodinu, vždy po vašem odsouhlasení. Úpravy, které si v editoru uděláte sami, se do limitu nepočítají. Podrobnosti najdete na stránce Správa webu. A pokud je váš současný web tak starý, že se ho správa už nevyplatí, podívejte se na redesign webu.